معطلی ۲ ساعته شهروندان شهرقدس برای تمدید دفترچه بیمه

به گزارش امتداد نیوز از شهرقدس، احمد خراسانی رئیس شورای اسلامی شهرستان قدس با اشاره به پوشش بیمه‌ای شهروندان شهرستان قدس اظهار داشت: تعدادی از بیمه‌شدگان تحت پوشش سازمان تأمین اجتماعی در تماس با دفتر شورای اسلامی شهرستان قدس اذعان داشتند که به دلیل محدود بودن دفتر کارگزاری، برای تمدید دفترچه بیمه درمانی باید ساعت‌ها در صف معطل شوند.

وی افزود: متأسفانه با روند افزایش جمعیت در این شهر هنوز بسیاری از ادارات و سازمان‌های شهرستان در حد شهرستان عمل‌ نکرده، و این موضوع سبب شده که این روزها دفتر کارگزاری تأمین اجتماعی با ازدحام جمعیت مواجه باشد.

رئیس شورای اسلامی شهرستان قدس با بیان اینکه بسیاری از شهروندان از این وضعیت رضایت ندارند، تصریح کرد: در همین راستا نیاز است که نسبت به ایجاد چند دفتر کارگزاری دیگر در نقاطی که تراکم جمعیتی بیشتری وجود دارد، ایجاد شود.

خراسانی بیان کرد: سازمان تأمین اجتماعی به‌رغم افزایش جمعیت زیرپوشش، اقدامی برای افزایش دفاتر کارگزاری نکرده و این امر سبب شده تا در ماه‌هایی از سال برای تمدید دفترچه بیمه، شهروندان ساعت‌ها معطل بمانند.

علی. د یکی از شهروندانی است که در صف انتظار است و می‌گوید شلوغی دفاتر کارگزاری تأمین اجتماعی در شهر قدس به حدی است که مردم برای تمدید دفترچه درمانی و یا پرداخت حق بیمه خود از ساعات اولیه صبح در مقابل این دفاتر صف می‌کشند.

زهرا. ر نیز یکی دیگر از مراجعانی است که ضمن ابراز نارضایتی از انتظار طولانی برای تمدید دفترچه بیمه خود، خواستار تدابیر جدی مسئولان در مورد محل کارگزاری است که جوابگوی ازدحام شهروندان باشد.

در ادامه به سراغ عباس اورنگ کارشناس اداره تأمین اجتماعی که رئیس پیشین اداره تأمین اجتماعی شهرستان قدس بود، رفتیم تا علت را جویا شویم.

عباس اورنگ در گفت‌و‌گو با خبرنگار تسنیم اظهار داشت: متأسفانه بسیاری از شهروندان که برای تمدید دفترچه بیمه تأمین اجتماعی و یا پرداخت حق بیمه خود در کارگزاری  در صف ایستاده‌اند، همواره از سازمان تأمین اجتماعی بابت این مشکل گله‌مند بوده و خواستار افزایش تعداد دفاتر کارگزاری هستند.

وی افزود: درصورتی‌که در محل اداره تأمین اجتماعی شهر قدس نیز انجام امور تمدید دفترچه و پرداخت حق بیمه صورت می‌گیرد و به ‌مراتب این اقدام در مدّت‌ زمان کمتری و بدون معطلی انجام می‌شود.

 این کارشناس اداره تأمین اجتماعی شهرستان قدس با بیان اینکه بسیاری از مردم از این مسئله آگاهی ندارند، تصریح کرد: یکی از دلایل ازدحام شهروندان به تنها کارگزاریِ بیمه این است که از وظایف ذاتی شعبه مرکزی که یکی از آن‌ها تمدید دفترچه است، آگاهی ندارند.

 اورنگ دلیل دیگر شلوغی دفتر کارگزاری را تأخیر در ارائه لیست بیمه از سوی کارفرمایان عنوان کرد و اظهار داشت: کارفرمایان به‌ جای اینکه در طول ماه نسبت به ارائه لیست بیمه کارکنان تحت پوشش اقدام کنند، در روزهای پایانی ماه اقدام می‌کنند.

وی با بیان اینکه شعب کارگزاری بیمه تحت نظر بخش خصوصی اداره می‌شوند و متأسفانه هیچ‌گونه توجیه مالی اقتصادی هم ندارند، عنوان کرد: با این‌حال به دنبال ایجاد شعبه ۲ کارگزاری هستیم تا بتوانیم از ازدحام جمعیت در شعبه اول بکاهیم که این مهّم مشارکت تمامی شهروندان و کارفرمایان را می‌طلبد.

کارشناس اداره تأمین اجتماعی شهرستان قدس در پایان با بیان اینکه مردم صرفاً برای امور بیمه‌ای خود به کارگزاری مراجعه  نکنند، خاطرنشان کرد: شعبه اصلی تأمین اجتماعی شهرستان قدس همه‌روزه آماده ارائه خدمات بیمه‌ای به شهروندان است و این مهّم جز وظایف ذاتی شعب است.